תוכנה למרפאת מומחים
קורת גג אחת לכל תהליכי היומיום במרפאה.
כלים ושירותים שיוצרים מעטפת שלמה לעבודת המרפאה.
יומן מרפאה
קביעת תורים למטופלי המרפאה, אפשרות לצפות בריבוי יומנים במקביל. רישום נוח ופשוט לניהול לוח
הזמנים לקבלת המטופלים לתורים.
עומד בדרישות החוק לניהול "יומן רופא" בהתאם להוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), תשל"ג-1973 תוספת ו' –
ניהול פנקסי חשבונות על-ידי רופאים.
רשימת המתנה
ניהול רשימת ממתינים לתור שמתפנה, הצעות למילוי חורים פנויים ביומן מתוך רשימת ההמתנה. שיפור השירות למטופלים לצד יעילות ורווחיות המרפאה.
אישורי הגעה לתורים
שליחת תזכורות למטופלים לגבי מועד הפגישה הקרובה בלחיצת כפתור, באמצעות הודעת וואטסאפ או SMS לפי העדפת המרפאה. בנוסף ניתן לשלוח למטופל בקלות רשימה מסודרת של כל מועדי הפגישות העתידיות שנקבעו.
בוט אוטומטי
תזכורות אוטומטיות למטופלים לגבי התור הבא, באמצעות בוט וואטסאפ רשמי או הודעות SMS.
המטופל מאשר הגעה בלחיצת כפתור דרך התזכורת שנשלחה אליו בהודעה, ומיד ניתן לראות ביומן את הסטטוס המעודכן של
הפגישה עם אישור ההגעה.
במרפאות שבחרו במערכת SmileCloud לניהול אוטומטי של אישורי ההגעה לתורים, מעל 85% מהפגישות אושרו בשיחה בין
המטופל והבוט המתקדם ללא מעורבות אנושית.
המיעוט שנותר עובר מהבוט לצוות המזכירות של המרפאה, למשל לשינוי מועד התור, צירוף מטופל נוסף וכדומה.
תיעוד תיקי מטופלים
ניהול מלא של מהלך המפגש הרפואי, כולל בניית תוכנית טיפול והצעת מחיר. השלמת משפטים קבועים
בלחיצת כפתור. מאגר קבצים מאורגן עבור כל מטופל, כולל טפסים ושאלונים שמילא, תמונות שצולמו לאורך
הטיפולים.
שליפה אוטומטית של דגשים חשובים ברקע הרפואי מתוך שאלון הבריאות, לדוגמה אלרגיות לתרופות ומזון.
הפקת מסמכים
הפקה מיידית של מרשמים לתרופות.
יצירת מכתבי הפניה מסוגננים ליעוץ במרפאות מומחים והעברה מיידית למטופל ולמרפאה המייעצת.
שאלונים
שליחת שאלוני בריאות וטפסי הסכמה לטיפול ישירות לטלפון של המטופל, בעת כניסתו למרפאה או
טרם מועד התור. אפשרות למילוי הטופס בזמן אמת בטאבלט במרפאה. כולל חתימה בכתב ידו של המטופל.
תיעוד מיידי לתוך תיק המטופל כולל שליפה אוטומטית והדגשה של פרטים מהותיים ברקע הרפואי. אפשרות לשליחה
למילוי חוזר בתדירות קבועה לפי נהלי המרפאה וחברות הביטוח.
תשלום עבור ביקור
חיבור מלא למערכת הסליקה הקיימת במרפאה וחיוב מהיר לפי עלות הטיפול וההנחות שהוגדרו, חסכון
של הקלדות חוזרות של הפרטים לתשלום בין המערכות.
מעקב אחרי חובות שטרם הוסדרו לצורך גבייה.
אפשרות לשליחת קישור תשלום למטופל להסדרה עצמאית של החוב למרפאה.
חשבונית דיגיטלית
מערכת SmileCloud מאושרת על ידי רשות המיסים להפקת חשבוניות חתומות דיגיטלית וניהול ספר תקבולים כחוק.
שליחה מהירה של החשבונית למטופל באמצעות וואטסאפ, SMS או מייל.
העברה אוטומטית של חשבונית עתידית בעת חלוקה לתשלומים.
