סמייל קלאוד היא תוכנה בענן לניהול מרפאה פרטית, מרפאת מומחים ומרכז רפואי: יומן רופא וזימון תורים אונליין, אישורי הגעה בוואטסאפ, תיק רפואי ממוחשב עם תיעוד ביקור קולי, וטפסי הסכמה שנחתמים מהנייד. עובדת מכל מכשיר, בלי התקנה.
ISO 27001 · ISO 27799 · מאושרת על ידי רשות המיסים
מתעדים את מהלך הביקור בתיק המטופל, ורואים בראש התיק את הרקע הרפואי, התרופות והרגישויות לצד כל הביקורים הקודמים.
המטופלים קובעים תור בעצמם, אונליין, והתור נכנס ישר ליומן הרופא, בלי טלפונים למזכירה.
לפני כל תור המטופל מקבל תזכורת בוואטסאפ ומאשר הגעה בלחיצה על כפתור. הסטטוס מתעדכן ביומן, ומי שצריך לשנות מועד ממשיך את השיחה עם המרפאה.
המטופל ממלא וחותם בטלפון שלו או בטאבלט במרפאה, והטופס נשמר אוטומטית בתיק. בלי ניירת ובלי הקלדה של הצוות.
רפואת משפחה, רפואת עור, אורתופדיה, נשים, אף אוזן גרון, רפואת ילדים, קרדיולוגיה, אורולוגיה וכל התמחות אחרת. מרופא יחיד ועד מרכז רפואי עם יומן לכל רופא.
לתיאום הדגמהאותה תוכנה בכל מכשיר, מכל דפדפן ובלי התקנה.
המסמכים נוצרים מהנתונים שכבר רשומים בתיק, ונשלחים למטופל ישירות מהתוכנה.
מרשם בקליק עם חתימה אלקטרונית, שממתין למטופל בכל בתי המרקחת.
מכתב הפניה לבדיקה או לייעוץ, שעובר מיד למטופל ולמרפאה המייעצת.
ה-AI מנסח סיכום מתוך התיק. נשאר לעבור, לאשר ולשלוח.
אישור רשמי על ביקור או טיפול, מוכן ברגע שהמטופל מבקש.
ה-AI המובנה של SmileCloud מנסח בשבילכם, ואתם עוברים ומאשרים לפני שזה נשמר.
תשלומים, טלפונים וצוות, באותה תוכנה.
חיבור למערכת הסליקה של המרפאה, מעקב אחרי חובות פתוחים וקישור תשלום שנשלח למטופל.
מאושרת על ידי רשות המיסים להפקת חשבוניות חתומות דיגיטלית, כולל מספר הקצאה אוטומטי.
זיהוי שיחה נכנסת ופתיחת תיק המטופל, חיוג בלחיצה ומשימה אוטומטית על שיחה שלא נענתה.
בסיום הביקור שולחים למטופל בקשה לחוות דעת, ופניות של מתעניינים נקלטות במערכת.
חלוקת מטלות ברורה בין הרופאים והמזכירות, עם מעקב עד לסגירה.
דוחות על המטופלים, הטיפולים וההכנסות, ודוחות מוכנים להנהלת החשבונות.
תיקים רפואיים הם מידע רגיש. כך אנחנו שומרים עליו, ועל השקט שלכם:
הסמכה ל-ISO 27001 ול-ISO 27799, התקן לאבטחת מידע בתחום הבריאות.
ניהול הרשאות גישה לצוות, תיעוד הפעולות במערכת ואימות דו-שלבי (2FA).
תקשורת מוצפנת ב-SSL, הצפנת מידע רגיש וגיבוי מוצפן עם שחזור לכל נקודה בזמן.
מערכת SIEM/SOC לניטור אירועי אבטחת מידע 24/7, ומבדקי חדירה באופן סדיר.
מאגר המידע רשום במשרד המשפטים, והתוכנה מוסמכת לתקני ISO 27001 ו-ISO 27799. לפרטים על אבטחת המידע
SmileCloud היא תוכנה בענן לניהול מרפאה פרטית ומרכז רפואי. היא כוללת יומן רופא וזימון תורים עצמאי למטופלים, תזכורות ואישורי הגעה בוואטסאפ, תיק רפואי ממוחשב, שאלוני בריאות וטפסי הסכמה שנחתמים מהנייד, תיעוד ביקור קולי, מרשמים ומכתבי הפניה, וחשבוניות מס מאושרות רשות המיסים.
SmileCloud היא תוכנה לרופאים עם מרפאה פרטית בכל התמחות: רפואת משפחה, עור, אורתופדיה, נשים, אף אוזן גרון, ילדים, קרדיולוגיה, אורולוגיה ועוד. היא מתאימה לרופא יחיד, למרפאת מומחים עם כמה רופאים ולמרכזים רפואיים, שבהם לכל רופא יומן משלו ולכל איש צוות הרשאות משלו. למרפאות שיניים, אסתטיקה ווטרינריה יש עמודים ייעודיים: מרפאת שיניים, מרפאת אסתטיקה ומרפאה וטרינרית.
כן. המטופלים קובעים תור אונליין, והתור נכנס ישר ליומן של הרופא. לפני התור נשלחת אליהם תזכורת בוואטסאפ, והם מאשרים הגעה בלחיצה.
המטופל ממלא וחותם בכתב ידו בטלפון שלו או בטאבלט במרפאה, והטופס החתום נשמר אוטומטית בתיק. פרטים מהותיים כמו אלרגיות לתרופות מודגשים ברקע הרפואי.
כן. היומן של SmileCloud עומד בדרישות לניהול יומן רופא לפי הוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), תשל״ג-1973, תוספת ו׳.
לא. SmileCloud פועלת בענן מכל דפדפן, במחשב, בטאבלט ובטלפון הנייד, ומוקד תמיכה אנושי זמין בכל שעות הפעילות.
כן. SmileCloud מאושרת על ידי רשות המיסים להפקת חשבוניות חתומות דיגיטלית ולניהול ספר תקבולים, וחשבונית מעל סכום הסף מקבלת מספר הקצאה אוטומטית לפי מודל חשבונית ישראל.
לכל רופא יש יומן משלו, והצוות רואה את כל היומנים במקביל. לכל איש צוות מוגדרות הרשאות גישה, ומשימות עוברות בין הרופאים למזכירות בתוך התוכנה. כך עובדים גם רופא יחיד וגם מרכז רפואי.
SmileCloud מוסמכת לתקני ISO 27001 ו-ISO 27799 לאבטחת מידע רפואי. התוכנה כוללת הרשאות גישה, אימות דו-שלבי, הצפנה וגיבוי, ומאגר המידע רשום במשרד המשפטים.
״ההתנהלות האדמיניסטרטיבית מול המטופל התקצרה ב־70%״
ד״ר חיה מאיר
כל מה שמרפאה צריכה במקום אחד, כדי שתוכלו להתרכז במה שחשוב באמת: המטופלים.
לתיאום הדגמה