חלופה לתוכנת דוקטור למרפאת שיניים: מעבר ל-SmileCloud
עוברים מתוכנת דוקטור? כל הנתונים של המרפאה עוברים איתכם, ועובדים בענן, בלי שרת במרפאה ועם גיבוי אוטומטי.
ISO 27001אבטחת מידע
ISO 27799מידע רפואי
מאושרת רשות המיסים
פלטפורמת הענן של SmileCloud נבחרה להטמעה ברשת מרפאות השיניים של לאומית
״אנחנו עברנו להשתמש בתוכנה לאחר 15 שנה עם תוכנה אחרת. השינוי בעבודה במרפאה שלנו הוא לא פחות ממהפכני!״
״המעבר מתוכנה קודמת לתוכנה הזאת פתח אופציות שלא היו קיימות בעבר.״
בקצרה
SmileCloud (סמייל קלאוד) היא תוכנה ישראלית בענן לניהול מרפאת שיניים: עובדים מכל מחשב, טאבלט או טלפון, ו-SmileCloud מגבה את הנתונים, כך שאין צורך בשרת במרפאה. מרפאות שעוברות אליה מתוכנת דוקטור (DOCTOR) ממשיכות לעבוד עם כל הנתונים מהשנים הקודמות, כולל תיקים רפואיים, היסטוריית טיפולים וחשבוניות שהופקו בעבר. את הנתונים מעביר הצוות של SmileCloud.
מה עובר מתוכנת דוקטור ל-SmileCloud
כל מה שהמרפאה צברה בתוכנת דוקטור לאורך השנים עובר ל-SmileCloud, בלי העתקה ידנית. הצוות כבר העביר מרפאות מכל התוכנות הנפוצות בישראל, כולל תוכנת דוקטור.
בשיחת ההדגמה לומדים יחד איך המרפאה עובדת, ומתכננים את המעבר בהתאם.
העברת נתונים
- תיקי המטופלים וההיסטוריה הרפואית מכל השנים
- פרטי המטופלים, מסמכים וקבצים
- מידע מנהלי, כולל חשבוניות שהופקו בעבר
מה מקבלים ב-SmileCloud
זו אחת השאלות הראשונות שמרפאות שעובדות עם תוכנת דוקטור שואלות. כך נראית ב-SmileCloud העבודה שהמרפאה עושה כל יום, מהתור ועד החשבונית:
| מה בודקים | איך זה עובד ב-SmileCloud |
|---|---|
| עבודה מכל מקום | נכנסים מהדפדפן בכל מחשב, טאבלט או טלפון, גם מהבית. אין שרת במרפאה: SmileCloud מגבה את הנתונים בגיבוי מוצפן, עם שחזור לכל נקודה בזמן. |
| תזכורות ואישורי הגעה | הוואטסאפ הרשמי של המרפאה מובנה בתוכנה. לפני כל תור המטופל מקבל תזכורת עם כפתור לאישור הגעה, והסטטוס מתעדכן ביומן. מעל 85% מהפגישות מאושרות כך, בלי מעורבות של הצוות. על התזכורות בוואטסאפ |
| זימון תורים אונליין | המטופלים קובעים תור לבד, בשעה שפנויה ביומן, והתור נכנס ישר ליומן של הרופא, בלי להתקשר למרפאה. |
| תוכנית טיפול | בונים את תוכנית הטיפול על צלב שיניים לפי משנן ושולחים אותה למטופל בוואטסאפ או במייל כהצעת מחיר מסודרת. טיפולים שבוצעו מתועדים ישירות מהתוכנית. |
| טפסים דיגיטליים | שאלון בריאות וטופס הסכמה שהמטופל ממלא וחותם בטלפון או בטאבלט במרפאה, והטופס החתום נשמר בתיק. פרטים |
| טפסי ביטוח | טפסי ביטוח דיגיטליים שממלאים מתוך התיק ושולחים למטופל ולחברות הביטוח. |
| צילומי רנטגן | סנכרון דו-כיווני עם תוכנת הרנטגן שכבר יש במרפאה: הגלריה נפתחת מתוך התיק, וצילומים חדשים נשמרים בתיק המטופל אוטומטית. |
| תיעוד קולי | מכתיבים, וה-AI הופך את ההכתבה לרישום קליני מסודר, כולל סימוני שיניים. אתם עוברים על הרישום ומאשרים אותו לפני שהוא נשמר. על ה-AI במרפאה |
| מכוני צילום | חיבור למכוני הצילום: ההפניה נשלחת מתוך התיק, וצילומי המטופל חוזרים ישר לתיק המטופל, בלי סריקה ובלי מייל. |
| חיבור לטלפוניה | כל השיחות מתועדות, מתומללות ומסוכמות בתוך SmileCloud. רואים מי מתקשר עוד לפני שעונים, ומוציאים שיחות ישירות מהתוכנה. |
| חשבוניות | חשבוניות מס חתומות דיגיטלית, באישור רשות המיסים (מ.ר 252401) ובמודל חשבונית ישראל. |
| אבטחת מידע | הסמכה ל-ISO 27001 ול-ISO 27799 (אבטחת מידע בתחום הבריאות), אימות דו-שלבי, הרשאות לצוות וגיבוי מוצפן. פרטים |
| תמיכה והטמעה | צוות תמיכה שמכיר את העבודה של מרפאה, ותהליך הטמעה מסודר בליווי צוות עם ניסיון עשיר בהעברת מרפאות מתוכנה דומה לשלכם ובגודל דומה. |
מתוכנה מותקנת לתוכנה בענן
כשהתוכנה מותקנת במרפאה, השרת, הגיבוי והעדכונים באחריות המרפאה, ועובדים רק ממחשבי המרפאה. ב-SmileCloud התוכנה בענן:
- נכנסים מהדפדפן, מכל מחשב, טאבלט או טלפון, גם מהבית
- אין שרת במרפאה: SmileCloud מגבה את הנתונים בגיבוי מוצפן, עם שחזור לכל נקודה בזמן
- עדכונים נכנסים לתוכנה לבד, בלי התקנה על המחשבים
- הרשאות לכל איש צוות ואימות דו-שלבי
איך נראה המעבר מתוכנת דוקטור
המעבר נעשה בארבעה שלבים מסודרים, בליווי צוות עם ניסיון עשיר בהעברת מרפאות מתוכנה דומה לשלכם:
- 1שיחת הדגמה
מכירים את המרפאה: הרופאים, היומנים, החדרים ומה שעובד היום בתוכנת דוקטור.
- 2העברת הנתונים
התיקים הרפואיים, פרטי המטופלים והמידע המנהלי מהשנים הקודמות עוברים לתוכנה החדשה.
- 3הדרכה לצוות
הרופאים וצוות הקבלה לומדים את המסכים שהם עובדים בהם כל יום.
- 4עבודה שוטפת
צוות התמיכה של SmileCloud זמין לשאלות מהיום הראשון.
המרפאות המובילות בישראל כבר בחרו בסמייל קלאוד
אתם בחברה טובה
שאלות נפוצות על מעבר מתוכנת דוקטור ל-SmileCloud
מה SmileCloud נותנת מעבר למה שתוכנת דוקטור נותנת?
SmileCloud עובדת בענן מכל מכשיר, ובאותה תוכנה יש תוכנית טיפול בצלב שיניים שנשלחת למטופל כהצעת מחיר, סנכרון דו-כיווני עם תוכנת הרנטגן, תזכורות ואישורי הגעה בוואטסאפ הרשמי של המרפאה, תיעוד קולי עם סימוני שיניים וחשבוניות באישור רשות המיסים.
איך מעבירים את הנתונים מתוכנת דוקטור?
הצוות של SmileCloud מעביר את נתוני המרפאה: תיקים רפואיים והיסטוריית הטיפולים, פרטי המטופלים ומידע מנהלי כמו חשבוניות שהופקו בעבר. המרפאה לא צריכה להעתיק נתונים ידנית.
צריך לעשות גיבוי כל יום?
לא. ב-SmileCloud הנתונים נשמרים בענן, ו-SmileCloud מגבה אותם בגיבוי מוצפן עם שחזור לכל נקודה בזמן. אין שרת במרפאה, והצוות לא צריך לעשות דבר בסוף היום.
אפשר לעבוד מהבית או מהטאבלט?
כן. SmileCloud עובדת בדפדפן, מכל מחשב, טאבלט או טלפון, עם הרשאות לכל איש צוות ואימות דו-שלבי.
האם SmileCloud מתחברת לתוכנת הרנטגן שלנו?
כן. SmileCloud מסתנכרנת בשני הכיוונים עם תוכנת הרנטגן במרפאה: גלריית הצילומים של המטופל נפתחת בתוכנת הרנטגן הקיימת ישירות מהתיק, וצילומים חדשים נשמרים אוטומטית בתיק המטופל.
כמה עולה לעבור מתוכנת דוקטור ל-SmileCloud?
כל מרפאה עובדת בדרך משלה ויש לה צרכים משלה. בשיחת ההדגמה נכיר יחד את המרפאה שלכם ואת הצרכים שלה, ונתאים עבורכם הצעת מחיר.