חלופה לאופטימה למרפאת שיניים: מעבר ל-SmileCloud
עוברים מאופטימה? כל הנתונים של המרפאה עוברים איתכם, ומהיום הראשון עובדים בענן מכל מחשב, טאבלט או טלפון.
ISO 27001אבטחת מידע
ISO 27799מידע רפואי
מאושרת רשות המיסים
פלטפורמת הענן של SmileCloud נבחרה להטמעה ברשת מרפאות השיניים של לאומית
״המעבר מהתוכנה הישנה לחדשה היה חלק ללא תקלות וכל זה תוך מעטפת תמיכה וליווי מותאמות לצרכים של המרפאה.״
״ההתנהלות האדמיניסטרטיבית מול המטופל התקצרה ב־70%״
בקצרה
SmileCloud (סמייל קלאוד) היא תוכנה ישראלית בענן לניהול מרפאת שיניים, שעובדת בדפדפן מכל מחשב, טאבלט או טלפון, בלי שרת במרפאה. באותה תוכנה יש צלב שיניים ותוכנית טיפול, סנכרון עם תוכנת הרנטגן, תזכורות בוואטסאפ וחשבוניות מס. מרפאות שעוברות אליה מאופטימה ממשיכות לעבוד עם כל הנתונים מהשנים הקודמות, כולל תיקים רפואיים, היסטוריית טיפולים וחשבוניות שהופקו בעבר. את הנתונים מעביר הצוות של SmileCloud.
מה עובר מאופטימה ל-SmileCloud
כל מה שהמרפאה צברה באופטימה לאורך השנים עובר ל-SmileCloud, בלי העתקה ידנית. הצוות כבר העביר מרפאות מכל התוכנות הנפוצות בישראל, כולל אופטימה.
בשיחת ההדגמה לומדים יחד איך המרפאה עובדת, ומתכננים את המעבר בהתאם.
העברת נתונים
- תיקי המטופלים וההיסטוריה הרפואית מכל השנים
- פרטי המטופלים, מסמכים וקבצים
- מידע מנהלי, כולל חשבוניות שהופקו בעבר
מה מקבלים ב-SmileCloud
זו אחת השאלות הראשונות שמרפאות שעובדות עם אופטימה שואלות. כך נראית ב-SmileCloud העבודה שהמרפאה עושה כל יום, מהתור ועד החשבונית:
| מה בודקים | איך זה עובד ב-SmileCloud |
|---|---|
| עבודה מכל מקום | נכנסים מהדפדפן בכל מחשב, טאבלט או טלפון, גם מהבית. אין שרת במרפאה: SmileCloud מגבה את הנתונים בגיבוי מוצפן, עם שחזור לכל נקודה בזמן. |
| תזכורות ואישורי הגעה | הוואטסאפ הרשמי של המרפאה מובנה בתוכנה. לפני כל תור המטופל מקבל תזכורת עם כפתור לאישור הגעה, והסטטוס מתעדכן ביומן. מעל 85% מהפגישות מאושרות כך, בלי מעורבות של הצוות. על התזכורות בוואטסאפ |
| זימון תורים אונליין | המטופלים קובעים תור לבד, בשעה שפנויה ביומן, והתור נכנס ישר ליומן של הרופא, בלי להתקשר למרפאה. |
| תוכנית טיפול | בונים את תוכנית הטיפול על צלב שיניים לפי משנן ושולחים אותה למטופל בוואטסאפ או במייל כהצעת מחיר מסודרת. טיפולים שבוצעו מתועדים ישירות מהתוכנית. |
| טפסים דיגיטליים | שאלון בריאות וטופס הסכמה שהמטופל ממלא וחותם בטלפון או בטאבלט במרפאה, והטופס החתום נשמר בתיק. פרטים |
| טפסי ביטוח | טפסי ביטוח דיגיטליים שממלאים מתוך התיק ושולחים למטופל ולחברות הביטוח. |
| צילומי רנטגן | סנכרון דו-כיווני עם תוכנת הרנטגן שכבר יש במרפאה: הגלריה נפתחת מתוך התיק, וצילומים חדשים נשמרים בתיק המטופל אוטומטית. |
| תיעוד קולי | מכתיבים, וה-AI הופך את ההכתבה לרישום קליני מסודר, כולל סימוני שיניים. אתם עוברים על הרישום ומאשרים אותו לפני שהוא נשמר. על ה-AI במרפאה |
| מכוני צילום | חיבור למכוני הצילום: ההפניה נשלחת מתוך התיק, וצילומי המטופל חוזרים ישר לתיק המטופל, בלי סריקה ובלי מייל. |
| חיבור לטלפוניה | כל השיחות מתועדות, מתומללות ומסוכמות בתוך SmileCloud. רואים מי מתקשר עוד לפני שעונים, ומוציאים שיחות ישירות מהתוכנה. |
| חשבוניות | חשבוניות מס חתומות דיגיטלית, באישור רשות המיסים (מ.ר 252401) ובמודל חשבונית ישראל. |
| אבטחת מידע | הסמכה ל-ISO 27001 ול-ISO 27799 (אבטחת מידע בתחום הבריאות), אימות דו-שלבי, הרשאות לצוות וגיבוי מוצפן. פרטים |
| תמיכה והטמעה | צוות תמיכה שמכיר את העבודה של מרפאה, ותהליך הטמעה מסודר בליווי צוות עם ניסיון עשיר בהעברת מרפאות מתוכנה דומה לשלכם ובגודל דומה. |
מתוכנית הטיפול ועד הצעת המחיר למטופל
בעבודה היומיומית של מרפאת שיניים, הרבה מתחיל בתוכנית הטיפול. ב-SmileCloud היא מחוברת לכל השאר:
- בונים את תוכנית הטיפול על צלב שיניים, לפי משנן
- שולחים אותה למטופל בוואטסאפ או במייל, כהצעת מחיר מסודרת
- צילומי הרנטגן נפתחים מתוך התיק, וצילומים חדשים נשמרים בו אוטומטית
- מכתיבים את מהלך הטיפול, והרישום הקליני נשמר עם סימוני השיניים
איך נראה המעבר מאופטימה
המעבר נעשה בארבעה שלבים מסודרים, בליווי צוות עם ניסיון עשיר בהעברת מרפאות מתוכנה דומה לשלכם:
- 1שיחת הדגמה
מכירים את המרפאה: הרופאים, היומנים, החדרים ומה שעובד היום באופטימה.
- 2העברת הנתונים
התיקים הרפואיים, פרטי המטופלים והמידע המנהלי מהשנים הקודמות עוברים לתוכנה החדשה.
- 3הדרכה לצוות
הרופאים וצוות הקבלה לומדים את המסכים שהם עובדים בהם כל יום.
- 4עבודה שוטפת
צוות התמיכה של SmileCloud זמין לשאלות מהיום הראשון.
המרפאות המובילות בישראל כבר בחרו בסמייל קלאוד
אתם בחברה טובה
שאלות נפוצות על מעבר מאופטימה ל-SmileCloud
איך הנתונים עוברים מאופטימה, והאם משהו הולך לאיבוד?
הצוות של SmileCloud מעביר את נתוני המרפאה מאופטימה: תיקים רפואיים והיסטוריית הטיפולים, פרטי המטופלים ומידע מנהלי כמו חשבוניות שהופקו בעבר. לצוות יש ניסיון בהעברת מידע מהתוכנות שבשימוש בשוק הישראלי, והמרפאה לא צריכה להעתיק נתונים ידנית.
שילמנו כבר על אופטימה. למה לעבור?
התשלום כבר מאחוריכם. ההתייעלות היא מה שהמרפאה מרוויחה מכאן והלאה, כל יום מחדש: אישורי ההגעה יוצאים בוואטסאפ ומתעדכנים ביומן לבד, ומעל 85% מהפגישות מאושרות כך בלי מעורבות של הצוות, ועובדים בענן מכל מחשב, טאבלט או טלפון. הצוות של SmileCloud מעביר את כל הנתונים מהשנים הקודמות, כולל חשבוניות שהופקו בעבר. וכשבוחרים תוכנה לשנים קדימה, חשוב שמאחוריה יעמוד צוות שממשיך לפתח ולתמוך בה.
מה SmileCloud נותנת מעבר למה שיש באופטימה?
SmileCloud עובדת בענן מכל מחשב, טאבלט או טלפון, ובאותה תוכנה יש תוכנית טיפול בצלב שיניים שנשלחת למטופל כהצעת מחיר, סנכרון דו-כיווני עם תוכנת הרנטגן, תזכורות ואישורי הגעה בוואטסאפ הרשמי של המרפאה, תיעוד קולי עם סימוני שיניים ותמלול שיחות טלפון.
האם צריך שרת או התקנה במרפאה?
לא. SmileCloud עובדת בענן, בדפדפן, מכל מחשב, טאבלט או טלפון, ו-SmileCloud מגבה את הנתונים בגיבוי מוצפן.
האם SmileCloud מתחברת לתוכנת הרנטגן שלנו?
כן. SmileCloud מסתנכרנת בשני הכיוונים עם תוכנת הרנטגן במרפאה: גלריית הצילומים של המטופל נפתחת בתוכנת הרנטגן הקיימת ישירות מהתיק, וצילומים חדשים נשמרים אוטומטית בתיק המטופל.
כמה עולה לעבור מאופטימה ל-SmileCloud?
כל מרפאה עובדת בדרך משלה ויש לה צרכים משלה. בשיחת ההדגמה נכיר יחד את המרפאה שלכם ואת הצרכים שלה, ונתאים עבורכם הצעת מחיר.