חלופה לרפיד למרפאת שיניים: מעבר ל-SmileCloud
עוברים מרפיד? כל הנתונים של המרפאה עוברים איתכם, ומהיום הראשון כל העבודה במקום אחד: יומן, תיק, צלב שיניים, וואטסאפ וחשבוניות.
ISO 27001אבטחת מידע
ISO 27799מידע רפואי
מאושרת רשות המיסים
פלטפורמת הענן של SmileCloud נבחרה להטמעה ברשת מרפאות השיניים של לאומית
״מאז שעברנו מתוכנת רפיד, כל התנהלות המרפאה השתנתה לחלוטין. הרופאים וצוות הקבלה מאד מרוצים מהשינוי, מהיכולות שלא היו קודם לכן.״
״אנחנו עברנו להשתמש בתוכנה לאחר 15 שנה עם תוכנה אחרת. השינוי בעבודה במרפאה שלנו הוא לא פחות ממהפכני!״
בקצרה
SmileCloud (סמייל קלאוד) היא תוכנה ישראלית בענן לניהול מרפאת שיניים: תוכנית טיפול בצלב שיניים, סנכרון עם תוכנת הרנטגן, תזכורות ואישורי הגעה בוואטסאפ וחשבוניות מס, באותה תוכנה ומכל מחשב, טאבלט או טלפון. מרפאות שעוברות אליה מרפיד (RapidOne, רפיד וואן) ממשיכות לעבוד עם כל הנתונים מהשנים הקודמות, כולל תיקים רפואיים, היסטוריית טיפולים וחשבוניות שהופקו בעבר. את הנתונים מעביר הצוות של SmileCloud.
מה עובר מרפיד ל-SmileCloud
כל מה שהמרפאה צברה ברפיד לאורך השנים עובר ל-SmileCloud, בלי העתקה ידנית. הצוות כבר העביר מרפאות מכל התוכנות הנפוצות בישראל, כולל רפיד.
בשיחת ההדגמה לומדים יחד איך המרפאה עובדת, ומתכננים את המעבר בהתאם.
העברת נתונים
- תיקי המטופלים וההיסטוריה הרפואית מכל השנים
- פרטי המטופלים, מסמכים וקבצים
- מידע מנהלי, כולל חשבוניות שהופקו בעבר
מה מקבלים ב-SmileCloud
זו אחת השאלות הראשונות שמרפאות שעובדות עם רפיד שואלות. כך נראית ב-SmileCloud העבודה שהמרפאה עושה כל יום, מהתור ועד החשבונית:
| מה בודקים | איך זה עובד ב-SmileCloud |
|---|---|
| עבודה מכל מקום | נכנסים מהדפדפן בכל מחשב, טאבלט או טלפון, גם מהבית. אין שרת במרפאה: SmileCloud מגבה את הנתונים בגיבוי מוצפן, עם שחזור לכל נקודה בזמן. |
| תזכורות ואישורי הגעה | הוואטסאפ הרשמי של המרפאה מובנה בתוכנה. לפני כל תור המטופל מקבל תזכורת עם כפתור לאישור הגעה, והסטטוס מתעדכן ביומן. מעל 85% מהפגישות מאושרות כך, בלי מעורבות של הצוות. על התזכורות בוואטסאפ |
| זימון תורים אונליין | המטופלים קובעים תור לבד, בשעה שפנויה ביומן, והתור נכנס ישר ליומן של הרופא, בלי להתקשר למרפאה. |
| תוכנית טיפול | בונים את תוכנית הטיפול על צלב שיניים לפי משנן ושולחים אותה למטופל בוואטסאפ או במייל כהצעת מחיר מסודרת. טיפולים שבוצעו מתועדים ישירות מהתוכנית. |
| טפסים דיגיטליים | שאלון בריאות וטופס הסכמה שהמטופל ממלא וחותם בטלפון או בטאבלט במרפאה, והטופס החתום נשמר בתיק. פרטים |
| טפסי ביטוח | טפסי ביטוח דיגיטליים שממלאים מתוך התיק ושולחים למטופל ולחברות הביטוח. |
| צילומי רנטגן | סנכרון דו-כיווני עם תוכנת הרנטגן שכבר יש במרפאה: הגלריה נפתחת מתוך התיק, וצילומים חדשים נשמרים בתיק המטופל אוטומטית. |
| תיעוד קולי | מכתיבים, וה-AI הופך את ההכתבה לרישום קליני מסודר, כולל סימוני שיניים. אתם עוברים על הרישום ומאשרים אותו לפני שהוא נשמר. על ה-AI במרפאה |
| מכוני צילום | חיבור למכוני הצילום: ההפניה נשלחת מתוך התיק, וצילומי המטופל חוזרים ישר לתיק המטופל, בלי סריקה ובלי מייל. |
| חיבור לטלפוניה | כל השיחות מתועדות, מתומללות ומסוכמות בתוך SmileCloud. רואים מי מתקשר עוד לפני שעונים, ומוציאים שיחות ישירות מהתוכנה. |
| חשבוניות | חשבוניות מס חתומות דיגיטלית, באישור רשות המיסים (מ.ר 252401) ובמודל חשבונית ישראל. |
| אבטחת מידע | הסמכה ל-ISO 27001 ול-ISO 27799 (אבטחת מידע בתחום הבריאות), אימות דו-שלבי, הרשאות לצוות וגיבוי מוצפן. פרטים |
| תמיכה והטמעה | צוות תמיכה שמכיר את העבודה של מרפאה, ותהליך הטמעה מסודר בליווי צוות עם ניסיון עשיר בהעברת מרפאות מתוכנה דומה לשלכם ובגודל דומה. |
תזכורות, טפסים וחשבוניות באותה תוכנה
ב-SmileCloud כל העבודה מול המטופל נעשית מאותה תוכנה: אישור הגעה מתעדכן ביומן, טופס חתום נשמר בתיק, ומסמכים יוצאים למטופל בוואטסאפ ישירות מהתיק.
- יומן ותיק מטופל, עם תוכנית טיפול בצלב שיניים
- תזכורות, אישורי הגעה ושליחת מסמכים בוואטסאפ הרשמי של המרפאה
- שאלון בריאות וטופס הסכמה שהמטופל ממלא וחותם בטלפון, ונשמרים בתיק (פרטים)
- חשבוניות מס באישור רשות המיסים וחיבור למערכת הסליקה של המרפאה
איך נראה המעבר מרפיד
המעבר נעשה בארבעה שלבים מסודרים, בליווי צוות עם ניסיון עשיר בהעברת מרפאות מתוכנה דומה לשלכם:
- 1שיחת הדגמה
מכירים את המרפאה: הרופאים, היומנים, החדרים ומה שעובד היום ברפיד.
- 2העברת הנתונים
התיקים הרפואיים, פרטי המטופלים והמידע המנהלי מהשנים הקודמות עוברים לתוכנה החדשה.
- 3הדרכה לצוות
הרופאים וצוות הקבלה לומדים את המסכים שהם עובדים בהם כל יום.
- 4עבודה שוטפת
צוות התמיכה של SmileCloud זמין לשאלות מהיום הראשון.
המרפאות המובילות בישראל כבר בחרו בסמייל קלאוד
אתם בחברה טובה
שאלות נפוצות על מעבר מרפיד ל-SmileCloud
איך הנתונים עוברים מרפיד ל-SmileCloud?
הצוות של SmileCloud מעביר את נתוני המרפאה מרפיד: תיקים רפואיים והיסטוריית הטיפולים, פרטי המטופלים ומידע מנהלי כמו חשבוניות שהופקו בעבר. המרפאה לא צריכה להעתיק נתונים ידנית.
מה SmileCloud נותנת מעבר למה שיש ברפיד?
SmileCloud מרכזת בתוכנה אחת בענן את מה שמרפאת שיניים עושה כל יום: תוכנית טיפול בצלב שיניים שנשלחת למטופל כהצעת מחיר, סנכרון דו-כיווני עם תוכנת הרנטגן, תזכורות ואישורי הגעה בוואטסאפ הרשמי של המרפאה, תיעוד קולי עם סימוני שיניים, תמלול שיחות וחשבוניות באישור רשות המיסים.
האם SmileCloud מתחברת לתוכנת הרנטגן שלנו?
כן. SmileCloud מסתנכרנת בשני הכיוונים עם תוכנת הרנטגן במרפאה: גלריית הצילומים של המטופל נפתחת בתוכנת הרנטגן הקיימת ישירות מהתיק, וצילומים חדשים נשמרים אוטומטית בתיק המטופל.
האם SmileCloud מתאימה למרפאה עם כמה רופאים וחדרים?
כן. לכל רופא ולכל חדר טיפול יש יומן משלו, הקבלה רואה את כל היומנים במקביל, ולכל איש צוות מוגדרות הרשאות משלו.
לאילו מרפאות SmileCloud מתאימה?
SmileCloud מתאימה למרפאות שיניים פרטיות ולמרפאות מומחים ברפואת שיניים: אורתודונטיה, שיקום, פריודונטיה, פדודונטיה ועוד. פלטפורמת הענן של SmileCloud נבחרה גם להטמעה ברשת מרפאות השיניים של לאומית שירותי בריאות.
כמה עולה לעבור מרפיד ל-SmileCloud?
כל מרפאה עובדת בדרך משלה ויש לה צרכים משלה. בשיחת ההדגמה נכיר יחד את המרפאה שלכם ואת הצרכים שלה, ונתאים עבורכם הצעת מחיר.